Políticas de despachos:

Los productos comprados a través del sitio www.dosfuentes.cl serán enviados al domicilio indicado por el comprador al momento de registrarse como usuario de nuestro sitio. Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los productos en el horario de entrega entre 9:00 y 19:00.

Tiempos de despacho:

Los Despachos se realizarán en días hábiles en 24 a 48 hrs de realizada la compra en la region metropolitana en las comunas de Providencia, Ñuñoa, Macul, Peñalolen, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura, Huechuraba y Chicureo.

Otras comunas consultar por tiempo de despacho llamando al celular +569 46388644.

En caso de no recibir el pedido.

En caso de no recibir el pedido, el cliente deberá contactarse con nuestro Servicio al Cliente, enviando un correo electrónico a la casilla “ventas@dosfuentes.cl” o llamando al +569 46388644.

Tras verificar lo ocurrido, nuestra empresa se comunicará con usted para dar una respuesta.